Postavljamo pomočnike, ki odgovarjajo vašim strankam, glasovne AI agente, ki se oglasijo na telefon, in programe, ki vsak mesec sami opravijo delo, ki ga zdaj nekdo prepisuje ročno.
Pol ure, brez obveznosti. Če se ne izplača, vam to povemo takoj.
AI pomočnik piše s strankami, glasovni AI agent govori z njimi, avtomatizacija dela v ozadju. Če imate proces, pri katerem nihče ne odloča, ampak samo prenaša, ga verjetno znamo prevzeti.
Odgovarja vašim strankam na spletni strani, v jeziku, v katerem pišejo. Pozna vašo ponudbo, ker ga postavimo na vaše cenike in urnike.
Poročila, prenosi podatkov med sistemi, izvozi, opozorila. Zgradimo enkrat, teče po urniku, popravljamo ob spremembah platform.
Oglasi se na telefon, ko vi ne morete. Odgovori na pogosta vprašanja, sprejme naročilo in vam pusti zapis klica.
Pogledamo, kje se pri vas izgublja čas, in vam povemo, kaj se izplača avtomatizirati in kaj ne. Tudi kadar odgovor ni v našo korist.
Prvi zavihek je pravi pomočnik, ki teče pri stranki — pogovorite se z njim kar tukaj. Ostali trije prikazujejo sisteme, ki jih naše stranke uporabljajo vsak dan.
Sobe, mize in kolesa — kliknite dan za podrobnosti
Ni rezervacij za ta dan.
Zavihka s panelom in rezervacijami prikazujeta delovanje naših sistemov; prava imena strank so vidna samo prijavljenim.
Pokažete proces, ki vam jemlje čas. Povemo, ali se ga da avtomatizirati in koliko bi to stalo.
30 minut · brezplačnoKaj bo sistem delal in česa ne bo. Cena postavitve, mesečna cena, rok. Brez skritih postavk.
v treh delovnih dnehSistem postavimo na testno povezavo in ga skupaj preizkusimo na vaših resničnih primerih.
10 do 21 dniKo gre v živo, začne teči naročnina. Popravke ob spremembah platform delamo mi.
naprej, mesečnoVsi trije tečejo pri strankah. Številke so iz njihovih nadzornih plošč, ne iz naših ocen.
Poročila za stranke iz štirih virov so se sestavljala ročno. Zdaj nastanejo sama, v podobi agencije. Preden smo sistem predali, smo številke primerjali z njihovimi starimi poročili — pri oglaševalskih zneskih je razlika 0,00 €.
V produkciji pri strankiGostje rezervirajo mizo ali sobo kar v pogovoru, brez čakanja na odgovor. Rezervacija pristane v nadzorni plošči, kjer jo osebje samo potrdi. Letos jih je tako prišlo 381, samo v zadnjem mesecu 35.
V produkciji pri strankiVprašanja o prostih terminih, cenah in hišnem redu prihajajo v slovenščini, nemščini in italijanščini. Pomočnik odgovori takoj, lastniku pa preda samo tisto, kjer je treba pomisliti.
V produkciji pri strankiŠiroko ponudbo ima na tem trgu vsak. Spodnje troje je tisto, kar pri konkurenci najpogosteje manjka.
Vsak sistem primerjamo z virom, ki mu že zaupate — s prejšnjim orodjem ali z ročnim poročilom. Razliko zapišemo tudi takrat, kadar ni v našo korist.
Sistemi tečejo na našem strežniku v Evropski uniji. Do Facebooka in Googla dostopamo izključno prek uradnih vmesnikov, z dovoljenjem, ki ga izdata platformi — brez scrapinga in avtomatiziranega klikanja, ki kršita njihova pravila.
Na tej strani piše, koliko stane postavitev in koliko mesečna skrb. Naročnina začne teči šele takrat, ko sistem dela, ne ko podpišete pogodbo.
Deluje takrat, kadar imate opravilo, ki se ponavlja. Če dobivate pet sporočil na teden, se pomočnik ne izplača in vam bomo to povedali. Če jih dobivate trideset na dan ali če nekdo vsak mesec sestavlja ista poročila, se izplača že v prvih mesecih. Prav zato je uvodni pogovor brezplačen — pri polovici pogovorov se izkaže, da je smiselna samo ena manjša stvar in ne cel sistem.
Ne izmisli si ga. Odgovarja izključno iz podatkov, ki mu jih date — cenika, urnika, hišnega reda, pogostih vprašanj. Kadar odgovora nima ali je vprašanje občutljivo, to pove in pogovor preda vam, skupaj s povzetkom, da ne začenjate od začetka.
To ni omejitev, ki bi jo skrivali. Ravno zato mu stranke zaupajo.
Vsi podatki so na strežniku znotraj Evropske unije. Pri zahtevnejših primerih, na primer v zdravstvu ali javni upravi, podpišemo pogodbo o obdelavi podatkov. Dostop do nadzorne plošče je zaščiten z osebnimi prijavami.
Do Facebooka, Instagrama in Googla dostopamo prek uradnih vmesnikov, z dovoljenjem, ki ga izdata ti platformi. Ne uporabljamo programov, ki se pretvarjajo, da so človek, in klikajo po vmesniku — to krši pogoje uporabe in lahko pripelje do zaprtja vašega računa.
Vse spremembe vsebin naredimo mi, v vseh paketih, in so del mesečne naročnine. V nadzorni plošči imate vpogled v pogovore, povpraševanja in statistiko, ne urejate pa tega, kaj pomočnik ve in kako odgovarja. Tako ostane glas dosleden in usklajen z vašim podjetjem.
Prva povpraševanja praviloma pridejo že v prvih dneh po zagonu. Razbremenitev ekipe se pokaže v dveh do štirih tednih. Po prvem mesecu pošljemo poročilo z dejanskimi številkami: koliko pogovorov, koliko predaj človeku in katera vprašanja so bila najpogostejša.
Da. Agent se oglasi na telefon, razume vprašanje, odgovori iz vaših podatkov in po klicu pusti zapis, kdo je klical in zakaj. Pri zahtevnem klicu prevzame človek. Tehnologijo imamo pripravljeno, postavitev pa je nekoliko daljša kot pri pomočniku na spletni strani, ker je treba urediti telefonsko številko in preizkusiti izgovorjavo strokovnih izrazov iz vaše panoge.
SpoznajAI je slovensko podjetje iz Maribora. Postavljamo virtualne pomočnike, glasovne agente in sisteme, ki avtomatizirajo procese — za podjetja v Sloveniji in Avstriji, v slovenščini, nemščini in angleščini.
Kar vam obljubimo na sestanku, tudi sami postavimo. Vmes ni podizvajalca, ki bi kaj razumel narobe, in ni prodajalca, ki obljubi nekaj, česar se potem ne da narediti. Zato tudi ne rastemo hitreje, kot lahko vzdržujemo tisto, kar smo že postavili.
Če vam z našim delom ne moremo pomagati, vam to povemo na prvem pogovoru in ne kličemo več.
Pol ure, brez obveznosti in brez prodajnega scenarija. Ocenimo, ali se sistem izplača, in izberemo tisti korak, ki ima največji učinek.