Postavimo ga na vaše cenike, urnike in pogoste odgovore. Odgovarja v jeziku, v katerem stranka piše, zbere povpraševanje na eno mesto in vam preda pogovor, kadar je treba človeška presoja.
Nedvoumni znak je, da povpraševanja prihajajo zvečer in med vikendi, odgovor pa gre naslednji delovni dan.
Prosti termini, cene po sezoni, hišni red, zajtrk, dostop. Vprašanja so vsak dan podobna in prihajajo pozno zvečer.
Naročanje, priprava na pregled, cene samoplačniških storitev. Recepcija dobi nazaj svoj čas za ljudi pred okencem.
Uradne ure, postopki, vloge, komunalni prispevki. Občan dobi odgovor takoj, uslužbenec pa manj klicev.
Kvalifikacija povpraševanj, osnovna podpora, usmerjanje k pravi osebi v podjetju.
Status naročila, dostava, vračila, primerjava izdelkov.
Če dobivate pet sporočil na teden ali če so vprašanja vsakič drugačna in zahtevajo presojo. To vam povemo na prvem pogovoru.
Iz cenika, urnika in hišnega reda, ki nam jih date. Če v potrjenih podatkih ni zanesljivega odgovora, vprašanje preda človeku, namesto da bi ugibal.
Stranka piše v svojem jeziku, pomočnik odgovori v istem. Slovensko, nemško, angleško, italijansko in v ostalih evropskih jezikih.
Termin, število oseb, kontakt in posebnosti. Vse pride k vam strnjeno, brez prepisovanja.
Pri občutljivem ali nenavadnem vprašanju vas obvesti in priloži povzetek, da ne začenjate od začetka.
Vsi pogovori, povpraševanja in statistika na enem mestu, dostop z osebno prijavo.
Mesečni pregled najpogostejših vprašanj je pogosto uporaben podatek o vaši ponudbi.
Pol ure, brezplačno. Pogledamo, koliko sporočil dobivate in kakšna so.
Kaj bo pomočnik delal in česa ne. Cena, rok, brez skritih postavk.
Postavimo ga na testno povezavo in ga skupaj preizkusimo na vaših primerih.
Vgradimo ga na stran in v pol ure pokažemo ekipi nadzorno ploščo.
Rezervacije so prihajale po telefonu in sporočilih, tudi zvečer in med delom. Vsako je bilo treba prepisati in potrditi ročno.
AI pomočnik (chatbot) v pogovoru preveri termin, zbere podatke in rezervacijo zapiše v nadzorno ploščo, kjer jo osebje samo potrdi.
rezervacij prek pomočnika v enem letu — brez enega samega telefonskega klica. Samo v zadnjem mesecu 35.
Sobe, cene po sezoni, hišni red, rezervacije. Trije jeziki.
Naročanje, povpraševanja, strokovno izrazje, gostovanje v EU, DPA po dogovoru.
Uradne ure, postopki, vloge, komunalni prispevki.
Prebere dohodno pošto in pripravi osnutek odgovora v pravem jeziku.
Cene brez DDV. Naročnina začne teči šele, ko sistem dela — ne ko podpišete.
Ne izmisli si ga. Pove, da bo vprašanje predal naprej, in vam pošlje pogovor s povzetkom. To ni pomanjkljivost, ki bi jo skrivali — ravno zato mu stranke zaupajo.
Da. Pomočnik se predstavi kot pomočnik. Skrivanje tega se prej ali slej razkrije in takrat izgubite več, kot ste pridobili.
Mi, v okviru mesečne naročnine. V nadzorni plošči vidite pogovore in statistiko, ne urejate pa tega, kaj pomočnik ve — tako ostane glas dosleden.
Prva povpraševanja praviloma pridejo v prvih dneh. Razbremenitev se pokaže v dveh do štirih tednih. Po prvem mesecu pošljemo poročilo z dejanskimi številkami.
Pol ure, brez obveznosti in brez prodajnega scenarija. Če se ne izplača, vam to povemo takoj.